ショッピングガイド

取り扱っている有機野菜について

About the organic vegetables handled

お野菜の状態について

取り扱っているお野菜は、有機野菜(JAS認証済み)を中心に扱っております。
そのため、季節や天候によっては葉の長さが異なっていたり、葉っぱの虫食いがあったりといった”クセ”ありな時があります。
その場合でも、私たちは野菜たちの”クセ”を受け入れ、スーパーで売られている野菜たちと同様に美味しく食べてもらえるように、販売しております。
発送時には、野菜の状態を確認し発送しておりますが、虫食い等に関しては予めご了承のほどお願い申し上げます。

■About the condition of vegetables

The vegetables we handle are mainly organic (JAS-certified).

Therefore, depending on the season and the weather, the vegetables may have ‘peculiarities’ such as different lengths of leaves or insect holes in the leaves.

Even in these cases, we accept the ‘quirks’ of the vegetables and sell them so that they taste as good as vegetables sold in supermarkets.

We check the condition of the vegetables before dispatching them, but we ask for your understanding in advance in the case of insect bites, etc.

購入に関するご注意

配送について

注文を承った後、提携している各農家さんへ注文を行っていますため、発送まで数日かかっております。
ご了承のほどお願いいたします。
注文から発送までの日数は、「発送について」のページにてご確認のほどお願いいたします。

↓発送についてのページはこちらから↓
https://vegetables.shopselect.net/p/00002

■Delivery information

After receiving the order, we place the order with each of our partner farmers, so it takes a few days for the order to be dispatched.

Please be aware of this.

For the number of days from order to dispatch, please refer to the page ‘About dispatch’.

↓Click here to go to the ‘About shipping’ page.

https://vegetables.shopselect.net/p/00002

キャンセル・返品・交換ついて

キャンセル・返品や交換についてですが、生鮮食品であるため、キャンセル・返品や交換は承っておりません。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、事前にご連絡の上(写真の添付必須)、商品到着後2日以内に返品をお願いします。
その後、新しい商品と交換または返金させて頂きます。
なお、不良品の返品・交換時に発生する返送料につきましてはこちらにて負担いたします。

【返品・交換のお問い合わせ】
[email protected]

■Cancellation, returns and exchanges

Cancellations, returns and exchanges: as the products are perishable, we do not accept cancellations, returns or exchanges.

We take every care with our products, but in the unlikely event of a defective product, please contact us in advance (a photo must be attached) and return the product within 2 days of receipt.

We will then replace it with a new item or refund your money.

The return shipping costs for returning or exchanging defective goods will be borne by us.

For enquiries about returns and exchanges, please contact

[email protected]