ご利用ガイド(Shopping Guide)
購入に関するご注意
ご注文について
〇商品ページよりご希望の商品をカートに入れてご注文ください。
〇ご注文完了後、自動返信メールが届きます。
〇予約販売商品は、各商品ページに記載の発送時期をご確認ください。
〇天候や収穫状況により、内容や発送日が変更となる場合がございます。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・その他BASEが提供する決済方法(PayID)
※お支払い期限を過ぎた場合は、自動キャンセルとなります。
配送・送料について
佐川急便にて発送いたします。
商品により、常温便またはクール便でお届けします。(※4月~10月(冷蔵)11月~3月(常温))
送料は商品ページに記載しております。
ご注文確定後、通常10営業日以内に発送いたします。
※できる限り新鮮な状態でお届けするため、注文確認後、野菜の状況を見ながら収穫後すぐに発送しておりますため、多少時間が掛かるのにご了承願います。
TSUBOCOFFEEについて
日本郵便にて発送いたします。
ご注文確定後、コーヒー豆の焙煎をしておりますため、通常8~10営業日以内で発送いたします。
キャンセル・返品について
食品のため、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
万が一、商品に破損や著しい不備があった場合は、到着当日中にご連絡ください。
状況確認のため、写真のご提供をお願いする場合がございます。
■お問い合わせ
ご不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
通常2〜3営業日以内に返信いたします。
